Menhaj Bakal Evaluasi Layanan Operasional Haji Secara Berkala - metrotv
Menhaj Bakal Evaluasi Layanan Operasional Haji Secara Berkala
Jakarta: Pemerintah akan mterus melakukan evaluasi berkala pada setiap tahapan operasionl haji. Hal ini untuk menjaga konsistensi kualitas pelayanan.
"Kita akan selalu mengevaluasi. Kelebihan yang ada kita pertahankan dan kita tingkatkan, sementara kekurangan kita tutup dan perbaiki. Hal itu yang harus terus dilakukan," ujar Menteri Haji dan Umrah (Menhaj) Mochamad Irfan Yusuf usai meninjau Terminal Syib Amir, Mekkah, Arab Saudi, dikutip dari Media Indonesia, Kamis, 21 Mei 2026.
Menanggapi dinamika antrean dan penumpukan bus di sejumlah terminal, Irfan mengimbau agar jemaah haji tetap tenang. Ia menerangkan bahwa situasi tersebut merupakan dampak langsung dari kebijakan rekayasa lalu lintas yang diterapkan Pemerintah Arab Saudi menjelang puncak ibadah di Arafah.
"Menjelang Arafah ada rekayasa lalu lintas yang dilakukan Pemerintah Saudi, sehingga beberapa bus harus berputar-putar. Kami memaklumi keterlambatan tersebut, namun kami pastikan dan upayakan secara maksimal seluruh jamaah tetap terangkut kembali ke hotelnya masing-masing dengan aman," kata Irfan.
Ilustrasi jemaah haji. Foto: AFP
Lebih lanjut, dia mengapresiasi dedikasi tinggi para petugas haji yang sigap melayani jemaah calon haji. Khususnya kalangan lanjut usia (lansia) di kawasan Masjidil Haram, Makkah, Arab Saudi.
"Saya menemukan petugas-petugas yang luar biasa. Alhamdulillah, dengan semangat jamaah yang diimbangi petugas yang sigap, para sesepuh yang rata-rata berusia 80 tahun ini bisa menjalankan ibadah dengan sebaik-baiknya," kata Irfan